أ- نحن نهدف الى تلبية احتياجات زبائننا.
ب- مصدرنا الأكثر أهمية هو موظفونا، ونحن نعمل على جَذب وتطوير والاحتفاظ بأعضاء الفريقِ المؤهّلين والملتزمين، ورصيدنا هم أيضاً زبائننا الملتزمين والمواضبين على السداد من خلال الاختيار الملائم لمن هم محل ثقة ومصداقية.
ت- نُشغّل الثقة كمنظمة مكتفية ذاتياً لكي تكون مستدامة وتزداد سعتها المالية بالتناسب مع توسع خدماتنا الماليةَ للزبائن.
ث- نُشغّلُ الثقة بأسلوب شفّاف ومحترف متّسق مع مهمّتِنا ورؤيتِنا، والاعتماد على الوسائل السلمية والديمقراطية في تحقيق الاهداف.
ج- الثقة كانت وستبقى توفر فرص عمل متساوية ولن تميز على أساس الجنس او العرق، أو الاصل، أو اللون او الاصل الوطني، أو الدين، أو اللغة، أو الاقامة، أو العجز، أو العمر، أو الحالة الزوجية، أو الآراء السياسية، أو الانتماءات الدينية أو السياسية أو الحزبية أو الاجتماعية، أو المنزلة الاجتماعية او أي ظروف أو وضع آخر مادام لا يؤثر على سير العمل وسياقاته وسياساته ونظامه.
الشفافية
أ- أن توضح شروطُ القرض بالكامل مثل مدة القرض، رسوم خدمة القرض، والغرامات التاخيرية المفروضة على القروض المتأخّرة، إلى زبائن الثقة في المقر العام والفروع، وكون رسوم خدمة القرض هي المصدر الرئيسي لتسديد اجور الموظفين والخدمات والمستلزمات وضمان ديمومة العمل.
ب- مراقبة جودة خدمة الزبائن من قبل الإدارة لتأمين معالجة مناسبة لتطبيقات القروض من التطبيق إلى الإنفاق.
ت- تنتهج الثقة سياسة (الباب المفتوح) لجميع زبائنها، ولديها صندوق للمقترحات في جميع المكاتب ويمكن للزبائن أخذ موعد للتحدث مع المدير العام و/ أو مدير الفرع.
Al-Thiqa Microfinance and Small Business Loans-الثقة لتمويل المشاريع الصغيرة
اخر الاخبار
تطوير مشروع تربية الأغنام
14/12/2022
المقترض (رشيد حميد خلف علي ) مواليد 1967 متزوج ولديه 3 اطفال يسكن محافظه ديالى –قضاء الخالص –ناحية السلام –قريه الحلال يعمل في الزراعه في مجال تربيه و تسمين الاغنام كان لديه حوالي (20 ) راس من
المقترض ( جاسم محمد نجيب ابراهيم ) مواليد 1983 متزوج ولديه خمسة اطفال يسكن محافظه ديالى –قضاء الخالص –حي الزهراء يعمل في التجارة حيث يمتلك محل لبيع ملابس الاطفال حيث كان لدية راس مال يقدر بي (
المقترض ( حافظ عبود محمد ) مواليد 1964 متزوج ولديه 4 اطفال يسكن محافظه ديالى –قضاء الخالص –ناحية السلام –قريه صريوات فلاح يعمل في بساتين انتاج الفواكه والتمور يمتلك بستان مساحتها 10 دونم مزروعه (
المقترض (منذر هدوان مهدي) مواليد 1971 متزوج ولديه 3 اطفال يسكن محافظه ديالى –قضاء الخالص –ناحية السلام –قريه الحلال يعمل في الزراعه في مجال تربيه و تسمين الاغنام كان لديه حوالي (20 ) راس من الغنم
